Política de privacidad y protección de datos personales

 

Política de privacidad, Cookies y Protección de datos personales

 

En SrPerro.com queremos ser transparentes y claros con el uso que damos a tus datos personales.

En nuestra política de privacidad detallamos los siguientes aspectos:

  • Qué información recopilamos
  • Cómo usamos tus datos
  • Quién es el responsable del tratamiento
  • Legitimación del tratamiento
  • Cuáles son tus derechos y opciones con respecto a la recopilación y el uso   de tus datos
  • Política de cookies
  • Cómo puedes contactarnos

Qué información recopilamos

Tenemos que procesar tus datos cuando esto es necesario para  proporcionarte los servicios que ofrece SrPerro tanto a los usuarios como a los usuarios profesionales: para crear tu página como usuario, agregar la página de tu perro, para crear tu página de negocio como usuario profesional o cuando te suscribes a nuestro boletín informativo gratuito.

 

Solamente te pedimos los datos necesarios para que puedas interactuar con la página y utilizar nuestros servicios: nombre de usuario, correo electrónico de contacto –que ha de ser único en el ámbito de SrPerro.com-, ciudad, nombre de tu can, su edad…

En el caso de los usuarios profesionales, una dirección de correo válida, igualmente única en el ámbito de SrPerro.com, así como todos los datos pertinentes para que su página de negocio quede correctamente situada en el mapa y correctamente identificada en su categoría de negocio.

Sólo en el caso de que el usuario profesional elija contratar un plan premium le solicitaremos también el CIF / NIF para poder emitir una factura.

Si compras a través de nuestra tienda online te pediremos una dirección de envío y dependiendo del método de pago que selecciones deberás facilitar ciertos datos adicionales como tu cuenta de Paypal o el número de una tarjeta de crédito. SrPerro no almacena directamente estos datos puesto que nuestra pasarela de pago, a través de la tienda creada en Tictail, utiliza Paypal y Stripe.

Al aceptar nuestros términos y condiciones de uso, confirmas que has leído y entiendes esta política, incluyendo cómo y por qué usamos tu información. Si no quieres que recopilemos ni procesemos tu información personal de las formas que describimos en esta política, no deberás usar los servicios de SrPerro.

En cualquier momento puedes dar de baja tu perfil personal o tu página profesional de SrPerro y todos tus datos quedarían eliminados. 

Si no encuentras cómo hacerlo, no tienes más que enviarnos un correo electrónico a info@srperro.com y nosotros nos ocupamos de hacerlo.

En SrPerro.com cumplimos con el RGPD: queremos que en todo momento tengas claro porqué te pedimos algún dato, sabiendo que nos importa la privacidad y la intimidad de nuestros usuarios, protegiendo la confidencialidad de sus datos de acuerdo con la normativa aplicable.

Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas y no serán cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web.

SrPerro.com podrá revelar cualquier información que considere necesaria, incluyendo datos de carácter personal, para dar cumplimiento a las obligaciones legales.

 

Cómo utilizamos tu información personal

No es necesario estar registrado para navegar por la web de SrPerro o utilizar la app móvil de SrPerro, que es de descarga gratuita. Se pueden consultar todos los contenidos de SrPerro.com sin necesidad de completar ningún formulario o aportar ningún dato, tan solo deberás tener en cuenta que la web utiliza cookies (encontrarás más información sobre las cookies en el apartado correspondiente).

Para poder ser usuario de SrPerro.com y tener un perfil público es necesario leer y aceptar la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales y dar el consentimiento explícito a la misma marcando de la casilla que aparece en el formulario de registro.

Es necesario ser usuario registrado de SrPerro.com para poder crear un perfil de usuario, dar de alta a un perro o un animal perdido/encontrado. También es necesario ser usuario registrado para valorar y comentar los establecimientos, lugares, servicios o negocios que forman parte de la web, algo que es de enorme utilidad para toda la comunidad.

Si creas una página para tu perro te pediremos el dato de su fecha de nacimiento para poder enviarte una felicitación cuando llegue su cumpleaños.

Y en caso de querer recibir nuestro boletín, te pediremos una dirección de correo electrónico válida.

En el caso de los profesionales, es necesario el registro para dar de alta un negocio o para reclamar como propio un negocio que ya esté dado de alta en SrPerro.com

Los datos obligatorios para crear una página de negocio son: una dirección física –que puede ser aproximada para aquellos que trabajan a domicilio- una foto, que debe ser real y la dirección de correo electrónico. Y se ha de marcar al menos una categoría de negocio. Los demás datos (horario, enlaces a redes sociales, etc.) son útiles para los usuarios que puedan consultar tu página pero no son obligatorios.

Solamente en caso de contratar un plan premium y de solicitar una factura te pediremos además la dirección de facturación así como el CIF / NIF.

En caso de comprar en nuestra tienda online utilizamos tu dirección de envío para poder mandarte los productos comprados y tu correo electrónico para avisarte del envío y contactar contigo en caso de cualquier incidencia.

Los comentarios, fotos, valoraciones  y otros contenidos que el usuario publique en SrPerro.com se entienden de consumo público.

Conservamos tu información solamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política, durante el tiempo que tu cuenta esté activa (es decir, hasta que cierres tu cuenta en SrPerro.com), tal como se describe en esta política o según se necesite para proporcionarte los Servicios.

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras, en cuanto decidas que no quieres que podamos usar tu información para prestarte los servicios disponibles en SrPerro.com.

Terceras partes

No alquilamos, compartimos, vendemos o negociamos con información personalmente identificable con terceras partes para sus propósitos de publicidad directa.

Dicho lo cual, sí que hay información de terceras partes en SrPerro.com

Enlaces: SrPero.com puede contener enlaces a páginas web de terceras partes no afiliadas. No compartimos información personal con ellos, y no somos responsables de sus prácticas de privacidad.

Facebook : Si está registrado en Facebook, y accede pero no está registrado en SrPerro.com, puede que recibamos información de Facebook para facilitarle el crear una cuenta en SrPerro.com y mostrarle contenido importante de sus amigos de Facebook. Esta información personaliza su experiencia.

 

Otros datos automáticos recogidos

SrPerro recoge datos sobre los usuarios y sus visitas. Estos datos, tales como áreas más visitadas, servicios accedidos, rutas de navegación, etc. son de carácter puramente estadístico y sirven para un posterior estudio y análisis. Este sitio está siendo medido con Google Analytics que utiliza marcas en las páginas y cookies anónimas. Recomendamos a los Usuarios revisar detalladamente las Políticas De Privacidad de los servicios de rastreo y estadísticas utilizados:

• Google Analytics:

• http://www.google.com/intl/es_ALL/privacypolicy.html

- Google Analytics y Google AdSense

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- Cookies de publicidad de Google de AdSense

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Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie de DART accediendo a las políticas de privacidad publicitarias de Google (http://www.google.com/privacy_ads.html). Más informqación sobre la cookie de DART de DoubleClick: http://www.doubleclick.com/privacy/faq.aspx

 

Quién es el responsable del tratamiento

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, SrPerro informa que el titular de esta página web es Micaela Sainz de la Maza, con NIF 52253889M y domicilio en Plaza de Matute 3, 5C, Madrid 28012.

La dirección de correo electrónico de contacto con SrPerro.com es info@srperro.com

 

Legitimación del tratamiento

Cuando accedas o uses los Servicios, nosotros recopilamos, usamos, compartimos y procesamos de otras formas tu información personal tal como se describe en esta política. Utilizamos diversos fundamentos jurídicos para usar tu información de estos modos. Entre se incluyen si:

es necesaria para cumplir con las obligaciones contractuales de nuestras condiciones de uso y para proporcionarte los Servicios;

has dado tu consentimiento para procesarla, que puedes revocar cuando te parezca oportuno;

es necesaria para cumplir con una obligación legal, una resolución judicial o para ejercer o defender derechos;

es necesaria para los fines de nuestros intereses legítimos o los de un tercero, como el de los visitantes o los usuarios registrados;

la información se hizo pública de forma expresa;

es necesaria por interés público; y

es ocasionalmente necesaria para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de otros.

Ten en cuenta que dependemos de tu consentimiento, sobre todo, (i) para enviar mensajes de marketing; (ii) para compartir datos con terceros relacionados con publicidad; y, hasta donde sea aplicable, (iii) para usar datos de ubicación para fines publicitarios.

Cuáles son tus derechos y opciones con respecto a la recopilación y el uso de tus datos

Los usuarios registrados podrán rectificar y actualizar directamente su información personal en todo momento en la web de SrPerro.com accediendo al área de su perfil.

En el caso de no querer seguir manteniendo un perfil de usuario registrado en SrPerro.com, el usuario podrá dar de baja el perfil a través de la web, confirmando su baja tras marcar la casilla correspondiente.

El usuario podrá también ejercitar los derechos reconocidos en la antes mencionada Ley, de acceso, rectificación, cancelación y oposición haciendo la comunicación pertinente a la siguiente dirección de correo electrónico: info@srperro.com.

O enviando una carta a

SrPerro.com

Micaela Sainz de la Maza

Plaza de Matute, 3 5C, Madrid 28012

Si usamos tus datos con fines de marketing directo, puedes oponerte en cualquier momento mediante el enlace para cancelar la suscripción que se incluye en dichas comunicaciones o cambiar la configuración de la cuenta.

 

Uso de Cookies

 

Durante la navegación a través de la Web es posible que recopilemos información relativa al flujo del tráfico, patrones de visita de las diferentes páginas de la Web, idioma preferido, etc. Dicha información será tratada a través de cookies.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor puede colocar en el disco duro de tu ordenador, tablet, teléfono móvil o en definitiva, del dispositivo que utilices para navegar a través de Internet y que contiene información sobre tu visita a la Web, tus preferencias de navegación, la información que más te interesa, idioma, etc.

En función de su naturaleza, las cookies pueden clasificarse en:

Cookies de sesión y Cookies permanentes: las primeras son eliminadas al cerrar el navegador, mientras que las segundas permanecen en el equipo informático.

Cookies propias y Cookies de terceros: en función de si pertenecen al titular de la web, o a un tercero.

Las cookies pueden ser utilizadas para recopilar información específica durante tu visita a la Web. El objetivo de la utilización de las Cookies es mejorarte la navegación y sus condiciones de funcionalidad, pues esta nos ayuda a asegurar que la Web se ajuste lo más posible a tus necesidades y preferencias.

En nuestro caso, las cookies que utilizamos en nuestra web no recopilan información que te identifique de forma personal.

 

 

¿Qué cookies utilizamos?

 

Cookies de Google:

Utilizamos diferentes tipos de cookies para el funcionamiento de los productos relacionados con anuncios y de los sitios web de Google.

NID

Google Maps almacena una serie de cookies, como khcookie, NID, SNID, OGPC y PREF. Utilizamos mapas interactivos de Google, porque creemos que proporcionan una forma útil para localizar lugares.

Duración 6 meses

OGPC

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Duración 1 mes

Estas cookies permiten que nuestros sitios web recuerden información que cambia el aspecto o el comportamiento del sitio como el tamaño del texto, la fuente y otras partes de las páginas web que puedes personalizar.

Estas cookies sólo nos proporcionan información estadística anónima sobre la navegación en nuestra página web; no obstante puede deshabilitarlas directamente configurando su navegador web, pero ten en cuenta que si las deshabilitas determinadas partes de la web pueden no funcionar correctamente.

Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar la instalación de todas, o algún tipo de cookie, o para solicitar que se te notifique cuándo se coloca una cookie.

Por ejemplo puedes encontrar información sobre cómo hacerlo en el caso que uses como navegador:

 

Firefox desde aquí: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome desde aquí: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer desde aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Safari desde aquí: http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera desde aquí: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

 

¿Cómo puedes contactarnos?

 

En la web encontrarás un formulario, pero también nos puedes escribir un correo electrónico a info@srperro.com o, en el caso de los usuarios profesionales, a profesionales@srperro.com

 

Si prefieres contactarnos por escrito, nos puedes enviar una carta a

SrPerro.com

Micaela Sainz de la Maza

Plaza de Matute, 3 5C, Madrid 28012

 

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