Emma se ha formado con Santi Vidal y es una educadora en positivo, no utiliza castigos, ni correcciones, simplemente trabaja la empatía: la filosofía que aplica es que no existen perros dominantes, ni perros agresivos, sólo existen perros miedosos, estresados y sometidos, a los que se puede ayudar. "Se educa, no se obliga", es su lema. Emma se desplaza a domicilio y sus visitas duran entre una hora y media y dos horas. Trabaja también con una protectora -savealife.es- y le gusta mucho ayudar a canes adoptados, porque conoce bien sus problemas.